上半年广东处理消费投诉近54万件 宠物捆绑消费成热点
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中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息，上半年，广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次，处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高，捆绑消费引发消费者不满，成为投诉热点。
据该会统计显示，上半年商品类投诉13.4万件，占投诉总量44.63%；服务类投诉共有15.9万件，占52.97%，互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析，上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大，占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显，主要集中在食品和生活、社会服务领域，食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看，宠物已成为当下消费者的重要情感寄托，“宠物经济”不断升温，同时也引发相关消费纠纷。上半年，广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件，主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等，而捆绑消费问题成为投诉热点。如，宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”，绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”；商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮，费用超宠物售价；“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
jinri，zhongjiweiwangzhankanfatiwei《yuhenantianzhongxianlingyu》dewenzhang，duibeijingshixichengqushichangjianduguanlijuyuandangzushuji、juchangyanxuehuiyanzhongweijiweifaanjinxingpouxi。近(jin)日(ri)，(，)中(zhong)纪(ji)委(wei)网(wang)站(zhan)刊(kan)发(fa)题(ti)为(wei)《(《)欲(yu)壑(he)难(nan)填(tian)终(zhong)陷(xian)囹(ling)圄(yu)》(》)的(de)文(wen)章(zhang)，(，)对(dui)北(bei)京(jing)市(shi)西(xi)城(cheng)区(qu)市(shi)场(chang)监(jian)督(du)管(guan)理(li)局(ju)原(yuan)党(dang)组(zu)书(shu)记(ji)、(、)局(ju)长(chang)闫(yan)学(xue)会(hui)严(yan)重(zhong)违(wei)纪(ji)违(wei)法(fa)案(an)进(jin)行(xing)剖(pou)析(xi)。(。)
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“17世纪，莱布尼茨提出猜想：人类逻辑思维是否可以符号化？这是现代数理逻辑的开端，19世纪，英国数学家布尔为解决这一猜想，发明了布尔代数。20世纪中叶，‘信息论’之父香浓把布尔代数和数字电路联系起来，从电路设计到后来的集成电路、芯片都受此影响。这就是无用之用。”周向宇说。
